Datenschutzerklärung
 
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
 
Verantwortlicher für Datenschutz:
 
Jörg Müller
Rittergasse 11
09573 Augustusburg
 
Tel.: 037291-69530
Fax: 032-226837-855
Mail: wildobstschnecke@web.de
 
 
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
 
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, den verwendeten Browser bzw. das Betriebssystem ihres Rechners. Es erfolgt keine Speicherung von IP-Adressen. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Es werden beim Besuch unserer Website keine Cookies oder Analysedienste genutzt.
 
 
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
 
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Fax, Telefon oder Brief) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen bzw. Auftragsbestätigungen ersichtlich.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden diese Daten gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder eine darüber hinausgehende Datenverwendung laut gesetzlichem Rahmen erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend im Absatz „Buchhaltung“ informieren.
Die Löschung Ihres Online-Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht
an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Sofern Sie über einen Zeitraum von 10 Jahren keine Bestellung über Ihr Online-Konto getätigt haben, wird Ihr Kundenkonto nach Ablauf dieses Zeitraumes automatisch gelöscht.
 
 
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
 
Versanddienste:
 
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versandunternehmen nur in dem Umfang weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren unbedingt erforderlich ist.
Dies sind bei Brief- und Paketversand innerhalb Deutschlands die Deutsche Post, DHL, iloxx und GLS,
bei Speditionsversand das jeweils für den Versand beauftragte Speditionsunternehmen.
Bei Brief- und Paketsendungen in das EU-Gemeinschaftsgebiet werden diese Daten ggf. von den genannten Versandunternehmen an die jeweiligen länderspezifischen Versanddienstleister weitergegeben.
Sofern eine Telefonnummer von Ihnen mitgeteilt wurde, wird diese nur bei Paketversand in das Ausland an das jeweilige Versandunternehmen übermittelt.
Mailadressen werden nur auf ausdrücklichem Wunsch oder bei Speditionsversand mit gewünschter Avisierung an das jeweilige Versandunternehmen weitergegeben.
Kundendaten werden bei den jeweiligen Versanddienstleistern nicht über ein Adressbuch gespeichert.
 
Zahlungsdienstleister:
 
Die Zahlung erfolgt direkt durch von Ihnen selbst bzw. Ihrem Kreditinstitut übermittelte Daten an das
unsererseits mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. (Fyrst / Postbank Ndl Deutsche Bank)
Es werden keine externen Zahlungsdienstleister eingeschaltet.
 
Telekommunikation:
 
Die Datenverarbeitung bei denTelekommunikationsdiensten ist im Telekommunikationsgesetz geregelt.
Ihre Daten werden bei Kontaktaufnahme durch die jeweiligen Telekommunikationsdienstleister verarbeitet
und ggf. gespeichert. (Telefon/Fax – Deutsche Telekom, Mail – web.de)
 
Shop:
 
Im Shopsystem eingegebene Daten werden serverseitig erfasst und gespeichert. (Allinkl.com)
Eingegebene Anmeldedaten bei Gastbestellungen werden umgehend nach erfolgter Auftragsbestätigung gelöscht. Hinweise zur Löschung von Kundenkonten sind im Absatz „Datenerhebung“ hinterlegt.
Die Daten der Bestellungen werden nur für Zeitraum der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
Bei evtl. nötigem Zugriff in Bezug auf Wartung/Sicherheit des Shopsystems (u.a. Gambio-Support, Servicefirmen) wird auf größtmöglichen Datenschutz geachtet. Ihre Daten werden dabei streng vertraulich behandelt.
 
Buchhaltung:
 
Alle Rechnungen müssen bzgl. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen mind. 10 Jahre
und die Kundenkorrespondenz incl. Angebote/Auftragsbestätigungen mind. 6 Jahre lang verfügbar sein.
Diese Daten werden für die vorgeschriebenen Zeiträume auf einem separat gesichertem Datensystem betriebsseitig gespeichert und nach Ablauf dieser Zeiträume gelöscht.
Unterlagen in Papierform werden betriebsseitig archiviert und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen
rechtskonform vernichtet.
Bei evtl. nötigem Zugriff durch Servicefirmen in Bezug auf Wartung/Sicherheit betrieblicher Datensysteme
wird auf größtmöglichen Datenschutz geachtet. Ihre Daten werden dabei streng vertraulich behandelt.
 
Für die Einräumung von Rabatten (Kundenrabatt) ist es erforderlich, alle Kunden,
welche von uns über die verschiedenen Kaufmöglichkeiten (Shop, Mail,Telefon, Fax, Brief, Vorortkauf)
Waren bezogen haben, in einer separaten Kundendatei fortlaufend und zeitlich unbegrenzt zu führen.
Sofern Sie über einen Zeitraum von 10 Jahren keine Bestellung mehr getätigt haben,
werden Ihre Daten aus dieser Kundendatei nach Ablauf dieses Zeitraumes gelöscht.
Zusätzlich kann eine Löschung Ihres Eintrages in dieser Kundendatei jederzeit durch eine Nachricht
an oben genannte Kontaktmöglichkeit erfolgen, sofern die Daten für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen nicht mehr relevant sind.
 
Datensicherheit:
 
Der Besuch unserer Webseiten und somit die Eingabe bzw. der Zugriff auf Ihre Daten werden
mittels SSL-Verfahren geschützt. Bei Klick auf das Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers
erhalten Sie dahingehend weitere Informationen.
Das Shopsystem wird auf dem jeweils aktuell möglichen Sicherheitsstand gehalten.
 
Zum optimalen Schutz Ihrer Daten werden separate betriebliche Datensysteme durch spezielle Software gesichert.
Alle Sicherheitsmaßnahmen werden stetig angepasst und auf dem neuesten, für das vorhandene System technisch möglichen Stand gehalten.
 
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung- und speicherung trotz hoher Sicherheitsstandarts Sicherheitslücken aufweisen kann.
 
 
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
 
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben aufgeführten Kontaktdaten.
 
Stand: 01.01.2023
 
Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte, spezifiziert durch Erzg. Wildobstzucht Jörg Müller