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Zahlungs & Versandbedingungen

Zahlung:

Zahlungen können erst nach erfolgter Auftragsbestätigung (2.Mail ) ausgeführt werden !

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen Vorkasse per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung zur Auswahl.
Kauf auf Rechnung ist für Bestandskunden nach vorheriger Absprache möglich.
Schecks, Kreditkarten und andere Zahlungssysteme werden nicht akzeptiert.
Nach Zahlungseingang erfolgt die Verpackung der Ware und ein bis zwei Tage danach, sofern es sich um die aufgeführten Versandtage handelt, der Versand. Dieser wird je nach Paketgröße über DHL oder GLS abgewickelt. Bei Zahlungseingang und Versand der Ware bekommen Sie eine weitere Bestätigungsmail incl. einer Rechnung mit ausgewiesener Mwst. als PDF. Bei Auslandslieferungen liegt die Rechnung zusätzlich der Sendung bei. Der Pflanzenversand innerhalb Deutschland erfolgt von Montag-Donnerstag, in EU-Staaten nur Montag-Dienstag. So wird in der Regel eine zusätzliche Transportzeit über das Wochenende vermieden. Wünschen Sie aus terminlichen Gründen andere Versandzeiten, bitten wir um eine kurze Mail. Bedenken Sie jedoch, dass die Versanddauer nicht vollends kalkulierbar ist.
Bei Dauerfrost wird der Versand eingestellt.


Rabattregelung (Nur gültig für Pflanzenkauf) :

Ab der zweiten Bestellung erhalten Sie 3% Kundenrabatt.
Ab 10 Pflanzen erhalten Sie 3% Mengenrabatt.
Ab 25 Pflanzen erhalten Sie 6% Mengenrabatt.
Ab 50 Pflanzen erhalten Sie 10% Mengenrabatt.
Die Mengenrabatte sind selbstverständlich auch für Neukunden gültig. Eine Gutschrift der Rabatte erfolgt in der Auftragsbestätigung.
Registrierte Kunden erhalten ab dem zweiten Kauf bei Abholung der Pflanzen zusätzlich zu den Kunden- und Mengenrabatten 2% Abhol-Rabatt.
Die angegebenen Rabatte können nicht bei Verkauf von Früchten, Saft oder anderen Produkten gewährt werden.


Versand-und Verpackungskosten

Es erfolgt eine automatische Berechnung der Kosten durch das Shop-System incl. einer Anzeige im Warenkorb und während der Kaufabwicklung.
Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden zusammen mit Ihrem Auftrag nochmals per Mail bestätigt.
Zusätzlich können Sie aber auch die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten im voraus per Mail anfragen.
Es gibt bei uns keinen Mindestbestellwert und keine Aufwandsentschädigung bei Kleinstbestellungen.
Wir sind bestrebt, die Versand- und Verpackungskosten so niedrig wie möglich zu halten und sie optimal an die jeweilige Bestellung anzupassen. Es erfolgt eine Versandkostenstaffelung nach Anzahl, Pflanzen- und Containergröße, welche vom System automatisch berechnet wird.


Bestellungen, bei denen bei der Bestellabwicklung der Hinweis "Übergewicht/Übergröße" erscheint, können dennoch unter "Selbstabholung" abgeschickt werden. Sie erhalten im Anschluß ein Versandkostenangebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können. Die gesendete "Bestellung"  ist hierbei erst mit Annahme des Angebotes und zugegangener Auftragsbestätigung für Sie bindend.

Hinweis:

Um die Versandkosten optimal gestalten zu können, ist es auch wichtig, die jeweilige Paketgröße bestmöglichst auszulasten. Falls es einmal erforderlich sein sollte, werden die Pflanzen etwas zurückgeschnitten und wenn nötig ausgetopft und der Wurzelballen in Folie verpackt. Dieser ist so optimal vor Austrocknung geschützt. Zu 99% wird jedoch unbeschnitten und mit Container versand.

DHL-Versandkosten innerhalb Deutschland:

DHL bis 10Kg       - 8,95 EUR incl. Mwst.
DHL bis 20Kg      -13,50 EUR incl. Mwst.
DHL bis 31,5Kg  - 17,00 EUR incl. Mwst.
Kein Zuschlag für DHL-Versand auf deutsche Inseln !


DHL-Premium-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 1):

DHL bis 5Kg   - 19,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 10Kg - 24,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 15Kg - 29,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 20Kg - 36,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 25Kg - 41,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 31Kg - 46,00 EUR incl. Mwst.


DHL-Premium-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 2):

DHL bis 5Kg   - 21,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 10Kg - 26,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 15Kg - 32,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 20Kg - 39,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 25Kg - 45,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 31Kg - 51,00 EUR incl. Mwst.


DHL-Premium-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 3):

DHL bis 5Kg   - 22,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 10Kg - 27,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 15Kg - 34,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 20Kg - 42,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 25Kg - 48,00 EUR incl. Mwst.
DHL bis 31Kg - 54,00 EUR incl. Mwst.

DHL-Versand (nur per DHL-Premium) ist in folgende EU-Staaten möglich:
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich inkl. Monaco (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (inkl. Isle of Man und Nordirland; außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)

Pflanzenlängen über 120cm-180cm (Pflanze incl. Container) müssen separat per GLS versendet werden.
Der Versand auf deutsche Inseln ist hierbei nur nach einem auf Ihre Bestellung zugeschnittenen Angebot mit Einberechnung eines zusätzlichen Inselzuschlages von 13,95 EUR je Sendung möglich.


Für folgende Postleitzahlengebiete erhebt GLS zusätzlich zu den angegebenen Versandkosten einen Inselzuschlag von 13,95 € beim nationalen Versand:
18565 (Hiddensee), 25849 (Pellworm), 25859 (Hooge), 25863 (Langeneß), 25869 (Gröde), 25938 (Föhr), 25946 (Amrum), 25980, 25992, 25996, 25997, 25999 (Sylt) 26465 (Langeoog), 26474 (Spiekeroog), 26486 (Wangerooge), 26548 (Norderney), 26571 (Juist), 26579 (Baltrum), 26757 (Borkum), 27498 (Helgoland)


GLS-Versandkosten innerhalb Deutschland:

GLS bis 10Kg/Paketlänge 180cm - 13,50 EUR incl. Mwst.
GLS bis 20Kg/Paketlänge 180cm - 17,00 EUR incl. Mwst.


GLS-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 1)

GLS bis 10Kg/Paketlänge 180cm - 29,00 EUR incl. Mwst.
GLS bis 20Kg/Paketlänge 180cm - 36,00 EUR incl. Mwst.


GLS-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 2)

GLS bis 10Kg/Paketlänge 180cm - 32,00 EUR incl. Mwst.
GLS bis 20Kg/Paketlänge 180cm - 39,00 EUR incl. Mwst.


GLS-Versandkosten in EU-Staaten (Zone 3)

GLS bis 10Kg/Paketlänge 180cm - 34,00 EUR incl. Mwst.
GLS bis 20Kg/Paketlänge 180cm - 42,00 EUR incl. Mwst.

Das Versandgewicht für Pakete von 180cm Länge beträgt max. 20Kg.
Liegt die Bestellung über diesem Gewicht, ist jeweils eine weitere Sendung erforderlich.
Sie erhalten in diesem Fall ein separates Angebot, welches Sie annehmen oder ablehnen können.
Die gesendete Bestellung ist hierbei erst mit Annahme des Angebotes und zugegangener Auftragsbestätigung für Sie bindend.

GLS-Versand von Paketen von 180cm ist in folgende EU-Staaten möglich:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich inkl. Monaco, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

Ausgenommen vom Versand innerhalb der EU sind: Andorra, Ceuta, Gibraltar, Melilla, Griechenland, Livigno, Vatikan, Malta, San Marino, Büsingen am Hochrhein und alle europäischen Inseln (außer deutsche und kroatische Inseln, Großbritannien und Irland).


Folgend eine Übersicht über die Versandzonen, Laufzeiten und Zahlungsmöglichkeiten für den Paketversand:

Lieferländer Versandkosten Zusätzliche max. Lieferzeit Zahlungsweisen
Deutschland Zone 0 --
Paket 180cm per GLS auf deutsche Inseln über Angebot möglich
Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
auf Rechnung (nur für Kunden, nach Vereinbarung)
Belgien Zone 1 2-3 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Bulgarien Zone 3 10-12 Werktage
Paket 180cm per GLS über Angebot möglich
Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Dänemark Zone 1 2-3 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Estland Zone 3 4-6 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Finnland Zone 3 4-6 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Frankreich Zone 1 3-5 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Griechenland Zone 3 10-12 Werktage
Pakete über 120cm nicht möglich
Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Irland Zone 3 4-6 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Italien Zone 2 3-5 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Kroatien Zone 3 3-5 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Lettland Zone 3 5-7 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Litauen Zone 3 5-7 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Luxemburg Zone 1 2-3 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Malta Zone 3 10-12 Werktage
Pakete über 120cm nicht möglich
Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Niederlande Zone 1 2-3 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Polen Zone 1 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Portugal Zone 3 8-10 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Rumänien Zone 3 4-6 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Schweden Zone 2 4-6 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Slowakei (Slowakische Republik) Zone 2 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Slowenien Zone 2 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Spanien Zone 2 6-8 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Tschechische Republik Zone 1 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Ungarn Zone 2 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland Zone 2 3-4 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Zypern Zone 3 10-12 Werktage
Pakete über 120cm nicht möglich
Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)
Österreich Zone 1 2-3 Werktage Überweisung (Vorkasse)
Barzahlung (Abholung)


Wo und wann kann die Ware abgeholt werden?

Für Abholung sowie Vorort-Kauf ist eine vorherige Terminabsprache telefonisch oder per Mail erforderlich.
Die Pflanzen können bei Bedarf selbst ausgesucht und natürlich auch weitere erworben werden.
Sofern es die Zeit zulässt, mache ich auch gern mit Ihnen eine kleine Führung durch das bestehende Pflanzenangebot.

Firmensitz :
Erzg. Wildobstzucht Jörg Müller
Rittergasse 11
09573 Augustusburg / OT Erdmannsdorf

Bei Abholung entfallen die Versand-und Verpackungskosten und Kunden erhalten ab dem zweiten Kauf
neben dem Kundenrabatt von 3% einen Abholrabatt von 2%.
Die Waren können selbstverständlich auch angeliefert werden.
Dies wird Ihrem Kauf mit einer Aufwandsentschädigung von 0,25 EUR incl.Mwst. je gefahrenem Kilometer zugerechnet.
Die Menge der Waren spielt dabei keine Rolle.


Copyright 2017 – Erzgeb.Wildobstzucht Jörg Müller